SMS-рассылки от билайн | Сервис для бизнеса в Омске

Описание услуги

Прямые SMS-рассылки — сервис для отправки сообщений по собственной базе номеров компании. Подходит бизнесу, которому нужно оперативно информировать клиентов и сотрудников: сообщать об акциях, статусах заказов или внутренних новостях. Рассылками управляют через веб-интерфейс личного кабинета, доступна интеграция с Битрикс24 и 1С для автоматической отправки.

Преимущества услуги SMS-рассылок от билайн в Омске

Узнаваемое имя отправителя

В качестве отправителя указывается название компании, поэтому клиенты и сотрудники сразу понимают, от кого пришло сообщение

Статистика рассылок

В личном кабинете доступны отчёты с параметрами отправленных сообщений и итогами кампаний

Экономия на call-центре

Рассылка SMS обходится дешевле обзвона базы: один менеджер отправляет сообщение сразу всем клиентам

Группы получателей

Номера можно разделить на списки, чтобы запускать новые рассылки без повторного сбора контактов

Быстрая настройка

Список номеров загружается из вашей базы в личный кабинет, а сама рассылка настраивается примерно за 10 минут с предварительным расчётом стоимости

Проверить возможность подключения билайн по вашему адресу в Омске

Возможности услуги SMS-рассылок от билайн в Омске

Объём отправки

До 20 000 SMS в день через веб-интерфейс

Интеграция с Битрикс24 и 1С

По протоколам HTTPS, SMTP и SMPP, а также с админкой интернет-магазина или Outlook

Детальная аналитика доставки

Статус получения, время отправки, оператор и регион абонента, протокол и аккаунт отправки

Защита доступа к аккаунту

Двухфакторная авторизация, журнал входов, ограничение работы с веб-интерфейсом по IP-адресу

Приём ответов от клиентов

Абоненты билайн отвечают на короткий номер, абоненты других операторов — на выделенный федеральный, входящие сообщения бесплатно пересылаются на почту, в CRM или на другой телефон

Тестовый период

Первые 30 дней можно отправить до 100 SMS бесплатно

Как подключить SMS-рассылки от билайн в Омске

Оставьте заявку на подключение услуги

Дождитесь звонка специалиста — он поможет выбрать тариф и настроить имя отправителя

Загрузите базу номеров в личный кабинет и запустите рассылку по готовому шаблону

Номер 8800

Вы можете подключить единый федеральный номер, на который клиенты могут бесплатно позвонить из любой точки России с мобильного или городского телефона, независимо от оператора. Услуга включает голосовое меню, гибкую переадресацию и распределение вызовов между вашими номерами

Подробнее

Облачная АТС

Это решение для организации корпоративной телефонии с возможностью принимать и распределять звонки на мобильные и SIP-устройства. Она помогает ускорить обработку обращений, контролировать качество работы операторов и увеличивать количество успешно закрытых сделок

Подробнее

Видеоаналитика

Система, которая с помощью нейросети распознаёт объекты и события на видео, позволяя автоматически контролировать персонал, выявлять нарушения и минимизировать влияние человеческого фактора. Она обрабатывает видео с множества камер одновременно, что недоступно человеку

Подробнее

Частые вопросы

Как интегрировать рассылку с другими сервисами?

По протоколам HTTPS, SMTP и SMPP сервис SMS-рассылок можно связать с 1С, Битрикс24, админкой интернет-магазина или Outlook. Это позволяет автоматизировать отправку сообщений без ручной работы в личном кабинете.

Какие данные показывают отчёты о рассылке?

В отчётах видно, какие абоненты получили сообщение, а какие нет: статус доставки, время отправки, оператор и регион абонента. Также фиксируется, через какой протокол и с какого аккаунта ушла отправка.

Как защищены данные и доступ к рассылкам?

Аккаунты в сервисе защищены двухфакторной авторизацией, а журнал действий фиксирует историю входов. Дополнительно можно ограничить использование веб-интерфейса по IP-адресу, чтобы к базе клиентов и рассылкам имели доступ только нужные сотрудники с рабочих компьютеров.

Можно ли получать ответы клиентов на SMS?

Да, при выделении номера доступа можно получать ответные сообщения: абоненты билайн пишут на короткий номер, абоненты других операторов — на выделенный федеральный. Входящие сообщения можно просматривать в личном кабинете или бесплатно переадресовать на почту, в CRM или на другой номер.

Как сделать рассылку по базе эффективной?

Важно настроить понятное имя отправителя, написать короткий текст без ошибок и использовать персонализацию — обращаться к клиенту по имени. Также стоит спланировать время отправки через планировщик услуги, чтобы не беспокоить получателей рано утром или поздно вечером, с учётом их часового пояса.

Сколько стоит SMS-рассылка по базе клиентов и где взять номера?

Стоимость зависит от количества сообщений: можно платить поштучно или пакетами по 1000 SMS в месяц. Номера для рассылки собирают из данных, которые клиенты сами оставляют при оформлении заказа, регистрации в личном кабинете, программе лояльности или мобильном приложении — при условии их согласия на получение SMS и обработку персональных данных.